Email Marketing luôn là một trong những phương pháp tiếp thị hiệu quả và mang lại tỷ suất lợi nhuận cao nhất. Vậy đối với những người mới tiếp xúc với phương pháp này, nên chọn phần mềm email marketing cho doanh nghiệp của họ? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về top 3 nền tảng email marketing uy tín nhất trên thị trường hiện nay mà bạn có thể sử dụng an toàn và mang lại nhiều lợi ích.

1. Mailchimp

Mailchimp là nền tảng dẫn đầu thế giới về giải pháp email marketing hiện nay. Điều này phần lớn đến từ sự hào phóng của họ trong gói sử dụng miễn phí: khách hàng có thể gửi đến 10,000 emails mỗi tháng, cho 2,000 người đăng ký, và chỉ yêu cầu 1 khu vực footer nhỏ đặt quảng cáo Mailchimp.  with only a small footer ad. Đối với gói premium, khách hàng sẽ được sử dụng các chức năng cao cấp hơn như là tự động hóa (automation).

Những điểm nổi bật:

• Mailchimp thường xuyên cập nhật các tính năng mới vào nền tảng.
• Mailchimp tích hợp tốt với mạng xã hội, và họ cung cấp sự hỗ trợ tốt đối với các thành viên trả phí.
• Bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa nội dung, hình ảnh email và form đăng ký.

Những điểm cần cải thiện:

• Giao diện của Mailchimp có thể gây bối rối cho khách hàng bởi vì các tính năng khó để tìm thấy (ví dụ như form đăng ký).
• Mặc dù họ cung cấp các gói miễn phí rất hào phóng, giá cao cấp khá cao so với đối thủ cạnh tranh và hỗ trợ cho gói freemium không tồn tại sau tháng đầu tiên.
• Đồng thời, cơ chế tính tiền và thanh toán của Mailchimp cũng không thực sự được đánh giá cao vì sự phức tạp của nó.
• Không thể theo dõi workflow khi sử dụng tính năng tự động hóa.

Nền tảng này dành cho ai?

• Các doanh nghiệp nhỏ, blogger
• Những người dùng muốn sử dụng dịch vụ email marketing một cách dễ dàng và miễn phí.

2. Get Response

Với 350.000 người dùng ở 182 quốc gia và hơn một tỷ tin nhắn được gửi hàng tháng, những con số có vẻ khả quan cho GetResponse. Chúng tôi đặc biệt thích hai tính năng độc đáo của chúng: trình chỉnh sửa trang đích (landing page) và khả năng tạo hội thảo trên web, cả hai đều nằm trong tính năng phễu chuyển đổi của họ. Hơn nữa, GetResponse cung cấp các chức năng tự động hóa tuyệt vời và cho phép chúng ta truy cập miễn phí vào 1000 ảnh trên iStock.

Những điểm nổi bật:

• Khả năng dễ dàng tạo trang đích, công cụ tự động hóa.
• Mẫu email tương thích nhiều layout.
• Tính năng hội thảo trên web cho gói Pro (tối đa 500 email).
• Hỗ trợ tiếng Việt.

Những điểm cần cải thiện:

• Khả năng gửi email đến đích không thật sự ấn tượng (về tốc độ và khả năng gửi thành công) – Theo thống kê chỉ khoảng 75% gửi thành công.
• Các mẫu email của họ khá cũ kỹ và trình chỉnh sửa không thực sự tốt.

Nền tảng này dành cho ai?

• Các nhà tiếp thị đang tìm kiếm một công cụ linh hoạt, chắc chắn với các tính năng mới nhất. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ phễu bán hàng thì GetResponse đáng để thử.

3. Taximail

Taximail là một nền tảng marketing automation quốc tế, đã hỗ trợ hơn 5000 doanh nghiệp tại Đông Nam Á trong các chiến dịch Email và SMS Marketing. Với giá thấp hơn trung bình 20%, Taximail luôn đảm bảo các hệ thống được nghiên cứu và cập nhật liên tục những tính năng mới nhất trên thị trường. Bên cạnh đó, với đội ngũ hỗ trợ tại Việt Nam khi Taximail hợp tác với Vietwind Group, chúng tôi cam kết mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng nền tảng.

Những điểm nổi bật:

• Hỗ trợ SMS marketing trên nền tảng, có thể cá nhân hóa tin nhắn SMS và tích hợp automation.
• Giá rẻ hơn so với thị trường 20% (so với các nền tảng trên).
• Có sự hỗ trợ từ đội ngũ Việt Nam.
• Cho phép sử dụng tính năng tự động hóa, kể cả gói miễn phí.
• Tương thích với mọi thiết bị hiện nay.
• Trình thiết kế cho phép kéo và thả rất đơn giản, dễ sử dụng.
• Hệ thống phân loại khách hàng thông minh.

Những điểm cần cải thiện:

• Chưa cho phép khởi tạo landing page trên nền tảng (tính năng đang được phát triển và ra mắt trong thời gian tới)
• Chưa hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt.

Nền tảng này dành cho ai?

• Những nhà tiếp thị muốn chuyển đổi raw leads tới khách hàng thật sự thông qua phễu từ Taximail.
• Các doanh nghiệp thương mại điện tử (tích hợp với Magento).
• Các doanh nghiệp sử dụng hệ thống tự động hóa phức tạp hơn.

Tìm hiểu thêm: E-Commerce Email Marketing: (A-Z) Những điều bạn cần biết

Cuối cùng, hãy tham khảo bảng tổng kết dưới đây để chọn cho mình nền tảng thích hợp nhé!

Một lưu ý là khi đăng ký thông qua Vietwind Agency, đơn vị độc quyền phát hành Taximail tại Việt Nam, bạn có thể nhận chính sách ưu đãi dành riêng cho khách hàng của Vietwind. Liên hệ với chúng tôi ngay tại đây!