Tôn Zacs Apps
Digital · 2018

Tôn Zacs Apps

Tôn Zacs — NS BlueScope Vietnam

Ý tưởng. Nền tảng cộng đồng thương hiệu kết nối người tiêu dùng, thợ thi công và cửa hàng Zacs trên toàn quốc.

Năm 2015, giữa thị trường tôn mạ phủ sơn (PPGI) cao cấp dày đặc đối thủ mạnh, NS BlueScope đặt hàng một ý tưởng đủ sức thay đổi cuộc chơi trong 5 năm tới.

Câu trả lời của chúng tôi: một cộng đồng thương hiệu xây trên nền tảng các ứng dụng di động kết nối — gắn kết ba nhóm đối tượng dẫn dắt ngành hàng (người tiêu dùng, thợ thi công và cửa hàng Zacs) vào một hệ sinh thái khách hàng thân thiết toàn quốc. Bộ ứng dụng ra mắt trên iOS và Android tháng 5/2018.

Ba ứng dụng, một hệ sinh thái

  • App cho Thợ thi công — thư viện media, công cụ sự kiện, chương trình thưởng & khuyến mãi và tư vấn để xây dựng lòng trung thành.
  • App cho Người tiêu dùng (Mái Lợp Zacs) — kết nối nhu cầu của chủ nhà với những thợ lành nghề được thương hiệu đào tạo, kèm nội dung sản phẩm và PR.
  • App cho Cửa hàng Zacs (nhà phân phối) — chuyển hóa nhu cầu của thợ và người tiêu dùng thành doanh số, với công cụ chuyên biệt chăm sóc khách hàng VIP.
Kết quả

Trong mười hai tháng, cộng đồng khách hàng thân thiết tăng trưởng từ chương trình thí điểm 50 tỉnh thành tới mạng lưới toàn quốc — số thợ thi công chủ động tăng gấp 5,6 lần.

Giai đoạn 1 · đến 5/2018
  • 1,700thợ thi công trên 50 tỉnh thành
  • 74%thợ tiếp cận đã cài ứng dụng
  • 85%thợ chủ động sử dụng các tính năng
  • 48%dùng thử tính năng đặt sản phẩm
  • 70cửa hàng Zacs toàn quốc
Giai đoạn 2 · đến 5/2019
  • 9,500thợ thi công toàn quốc
  • 74%thợ tiếp cận đã cài ứng dụng
  • 85%thợ tiền-chủ động sử dụng tính năng
  • 35%dùng thử tính năng đặt sản phẩm
  • 110cửa hàng Zacs toàn quốc
Có dự án trong đầu?

Cùng hiện thực hóa tầm nhìn của bạn.

Hãy chia sẻ về thương hiệu, sự kiện hay ý tưởng lớn tiếp theo của bạn.

Bắt đầu dự án →